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緊急事態宣言解除による電話対応再開のお知らせ 2020/5/25

COVID-19 新型コロナウイルスの感染拡大を受け、これまで当店では電話受付休止および運営スタッフのテレワーク等で対応しておりましたが、今般の緊急事態宣言解除に伴い5/27より受付時間短縮にて電話対応を再開することととなりました。(平日10:00−16:00)
お客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

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お知らせ

COVID-19対策による電話対応時間変更のお知らせ2020/03/31

お客様各位

先般の小池都知事緊急会見において東京で新型コロナウイルス感染症の感染爆発手前の重大事態である旨呼びかけが行われ、引き続き「不要不急の外出自粛」との発言がございました。

これを受け当店でも店舗運営スタッフのテレワーク等で対応しておりますが、電話対応スタッフも少人数輪番対応のため電話対応時間を10:00〜16:30に短縮させていただくこととなりました。電話が繋がりにくくなっておりますため各種お問い合わせはできるだけメールにていただけるようお願いします。

現在のところご注文商品に遅延は発生しておりませんが、運送会社の一時的な業務自粛の可能性もありますため、ご注文いただきました商品の遅配が生じる場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス対策による一部業務内容変更について