ご購入方法

ご注文から受け取りまで

1.　ご注文商品の検索

商品検索のやカテゴリ一覧など当店掲載の商品でご購入希望の商品を探します。

2.　カートへ入れる

商品を確認できましたら、カートボタンをクリックしていただくことで、購入リストに加えた状態となります。他商品も購入する場合は、[買い物を続ける]ボタンをクリックして同じように購入リストへ加えて下さい。

購入手続きへ進むと、会員ログインが表示されます。既に会員登録がお済みの方は、IDとパスワードを入力してお進み下さい。今回初めてご利用の方はスクロールしていただくと新規会員登録欄がございますので会員登録を行っていただくか、会員登録せず（ゲスト購入扱いとなります）に必要情報をご記入いただきお進み下さい。

会員登録を行っていただくと、購入金額に応じたポイント※が貯まります。
その他、今まで「見てね価格 本店」をご利用いただいたご注文の履歴が全てご確認いただけます。

※ゲスト購入ではポイントは発生しません。後日会員登録された場合、過去のご注文履歴に遡ってのポイント付与は出来ません。

3.　ご注文情報の入力

「ご注文方法指定」ページでは、配送先の指定と着日指定・時間指定・お支払方法を選択することが出来ます。

着日指定と時間指定に関しましては、あくまでもご希望を承ることを目的としており、お約束事項ではございません。 特に法人様へお届けの場合、時間指定は基本的に承れません。

また、お支払方法は、商品や配送地域により代金引換がご利用いただけない場合がございますので、ご注意下さい。

4.　ご注文完了

次へ進み、ご購入を検討している商品であるかどうか、送料、代引き手数料、消費税等をご確認いただき、またご要望等ございましたらコメント欄へご記載いただけます。最後に[注文]ボタンを押すと、ご注文完了です。

すぐにご登録いただいたメールアドレスへ［ご注文が完了しました］というメールが自動的に送信されます。ご注文が終了しているかどうかを確認してください。

※このメールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがあるか、何らかのトラブルでご注文が完了してない可能性があります。その際には、弊社までお問合せ下さい（連絡先はご利用案内トップからご確認いただけます）。

その後、注文確認メール（又はお振込先のご案内メール）を営業日換算で48時間以内に送信しております。 48時間以上たっても届かない場合は弊社までご連絡ください（連絡先ご利用案内トップからご確認いただけます）。

お支払方法が代金引換の場合、すぐに商品を手配いたします。 お振込の場合は、ご入金確認後に商品を手配いたします。お振込先のご案内メール到着後、3営業日以内に指定口座へお振込み下さい。期間内にご入金の確認が取れない場合は自動的にキャンセルとなります。

商品の準備が出来次第、ご注文商品の出荷のお知らせメールを送信いたします。 到着日は地域により異なりますので、配送日数の目安をご参照下さい。

各お支払方法ごとの注文方法や詳細についてはお支払方法をご参照下さい。

特記事項

ご注文の確定

こちらから 納期をお伝えするメールを送信した時点で確定とさせていただきます。
※納期については、配送地域・天候・交通事情その他の理由によりご希望に添えない場合があります。

お支払方法が銀行振込の場合で、お振込先のご案内メールが到着する前にご入金いただいた場合で、万が一弊社が商品を用意できなかった時は振込手数料をお客様負担にてご返金させていただきます。また、ご注文確定後に販売価格が下がった場合でも価格訂正の交渉に応じることは出来ません。

ご注意

ご注文を受領した後にも、以下の理由により ご注文を取り消す場合がございます。

1. ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
2. 長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文が受領された場合。
3. 限定商品で数量制限を超えた注文をいただいた場合。
4. 掲載ミス等により表示価格が販売価格と相違している場合。
5. その他、ご注文の取り消しの必要を認めた場合。

特記事項

商品のお届け

商品の配送

1. 商品のお届けはすべて配送先の玄関前（同等の場所）までとなります。
2. 一部の宿泊先および空港カウンター、港湾施設への配送はお受けできません。
3. 弊社及び配送業者による商品の設置取付や不要商品の引取り等は一切行っておりません。
4. 大型商品（37型以上の大型ディスプレイ・大型プリンタなど）をご注文場合の配送条件は下記のとおりです。
   1. お届先が二階以上の上階層や地下など最寄の搬入口以外のフロアにある場合で商品を運搬できるエレベータ・運搬機器がない場合は、最寄の搬入口でのお渡しとなります。
   2. 配達は配送業者のドライバー1名です。お届先に運搬のお手伝いをしていただけることがお届けの条件となります。
   3. 商品発送後、「商品の搬入が出来ない」等の理由でのご返品は承れません。事前にお客様ご自身で、商品梱包サイズ・重量・搬入経路・寸法などをご確認ください。
5. のしやラッピングの受付は行っておりません。
   1. 着日や時間指定は、あくまでもご希望でありお約束事項ではございません。
   2. 上記３の1.～3.は、大型プリンタ等 有料で搬入・設置を承っている場合を除きます。またその場合は、メーカーの定める規定に従っていただきます。

納期

通常在庫品・メーカー直送商品

見てね価格のお取扱い商品は、弊社倉庫配送品とメーカー直送品の2種類の配送方法でお届けいたします。 弊社在庫品はもとより、メーカー直送の場合もシステム連携により、短期間での配送が可能となっております。

• 「在庫即納」と表記がある場合、営業日15時までにご注文確定の場合、当日出荷が可能です。
• 銀行振り込みでのご注文は営業日15時までにご入金の確認が出来れば当日出荷可能です。到着日については配達日数の目安をご参照ください。
  ※銀行によってはお振込みいただいても情報が反映されない場合がございますのでご注意ください。

お取り寄せ商品

お取寄せ」商品については、受注後、メーカー手配となりますので、納品まで数日いただいております。また、メーカー在庫欠品の場合には、欠品解消までお待ちいただくこととなります。

尚、代金引換でのご注文の場合、全ての商品が揃うまで発送できません。在庫品とお取寄せ品の混合注文の際はご注意ください。

配送指定

配達時間帯の指定

商品の配送は下記の時間帯をご指定いただけます。

• 時間指定配送は個人様向けのサービスとなりますので法人様のご利用はできません。
• 天候、交通状況などによってはご指定時間帯にお届けすることができない場合がございます。
• 配送地域によってはご指定いただけないことがあります。詳しくは配達日数の目安をご参照下さい。
• メーカー直送商品や超大型商品の場合、ご指定いただけないことがあります。

ご留意事項

配達希望日の指定

商品の配送日をご指定いただけます。

• 天候、交通状況などによってはご指定日にお届けすることができない場合がございます。
• ご指定があった場合でもお支払い確定（カード決済の場合はカード会社承認、銀行振込の場合はご入金確認）前の出荷はできません。
• 最短配送日数を下回るご指定日は無効とさせていただきます。
• 配送地域によってはご指定いただけないことがあります。
• メーカー直送商品や大型商品の場合はご指定いただけないことがあります。

配送日数の目安

※一部商品は陸路または船便となります。お届けまでお時間を頂く場合がございます。

• 上記目安は「商品発送メール」が届いてからの日数です。（ご注文時からではありません）
• 上記配達日数の目安は最短の日数を表しております。
  天候や交通状況、特定の地域（離島等）等によっては異なる場合があります。
• 海外への発送は行っておりません。

お荷物追跡（送り状番号）

弊社から出荷する商品については、宅配便の送り状番号をご連絡します。
送り状番号をご希望の方はオーダーIDを記載の上、メールでお問合せください。
※メーカーや仕入れ先からの直送品については送り状No.のご連絡はしておりません。

• 営業時間（平日9：00～18：00）外にお問合せいただきますと、翌営業日のご連絡となります。
• 送り状番号の確定は、商品発送当日の夕方、または翌営業日の午前中となります。

商品到着時の破損・汚損・傷に関して

商品外箱、商品外装、商品本体の破損・汚損・傷に関しては当店での不備、または配送上の問題で発生した物と確認が取れた場合に限り商品の交換等の対応をいたします。その際、確認のために運送会社及びメーカーサポート等に検査を出す場合がございます。検査にはお時間を頂く事となりますが確認作業途中での交換等の対応はできません。

ご注意

配送料・手数料

配送料金と手数料

送料区分

はじめにご希望商品の詳細ページ「送料と納期」欄をご確認ください。 送料区分「S」「M」「L」など区分が記載されている場合は有料配送となります。

区分	無料	S	M	L	LL	LLL	特殊

送料区分の記載が無い商品、「送料無料」と記載のある商品は送料無料商品（沖縄・離島および一部僻地は対象外）となります。

送料・手数料の合計金額は、買い物かごページの「購入手続きへ進む」をクリック後、購入お手続き中にページ内で表示されます。

尚、弊社では、日本国内の各地域に商品をお届けいたします（海外への配送は行っておりません）。 また、店舗を構えていないことから、直接商品をお渡しすることは出来ません。商品の受け渡しは配送業者による配送のみとなります。

送料無料商品と送料のかかる商品を混在したご注文の場合

送料無料商品と送料のかかる商品を混在したご注文の場合であっても送料の発生する商品は配送料がかかります。
例：送料無料商品１点と送料区分Sサイズの商品を１点ご注文の場合、送料Sサイズ商品の送料がかかります。

配送先と該当区分で配送料金の確認

商品ページに記載された送料区分をもとにお届先の送料が加算されます。

• 離島（ 沖縄、伊豆諸島、小笠原諸島等、船舶を利用する場所 ）に商品をお送りする場合、送料が異なる場合があります。配送業者が定める代金引換不可の地域もございます。
• 商品によっては、上記送料とは別途手配料を申し受ける商品もございます。

送料無料（本州のみ）の商品の場合

送料無料商品（本州のみ）と表記のある商品の本州以外へ配送する送料は下記のとおりです。

お支払い

クレジットカード

見てね価格本店ではクレジットカードのご利用は出来ません。

「見てね Premium Yahooショッピング店」「見てね価格Yahooショッピング店」「見てね価格BAMBOO 楽天市場店」はクレジットカード決済対応となりますのでそちらでご購入ください。
※店舗によって販売価格が異なる場合がございます。

銀行振込

1.　ご希望商品の購入手続きをしてください

「見てね価格」サイト内でご購入手続きを行ってください。
（ご購入方法については、ご利用案内のご購入方法をご覧ください。）

万一ご注文商品が売り切れの場合はメールにてご連絡いたします。この場合は同等代替品やご注文自体のキャンセル等をご案内させていただきます。

なお、配送業者は当社指定の業者となりますのでお客様からの指定はできません。着日指定と時間指定はご希望を承ることを目的としておりますが、天候や時期等の輸送状況によりご希望の日程で配送ができない場合がございます。お届け時間指定は個人様向けのサービスとなりますので法人様のお時間指定はできません。また、メーカーや仕入先から直送の場合は法人様・個人様を問わず配送時間をご指定いただけません。

2.　自動返信メールが届きます

ご注文の手続きが完了した後、自動的に配信されます。
（この時点では、ご注文の確定ではございません）

3.　お振り込みのご案内メール到着後、代金を振り込む

弊社から振込先案内メールをお送りします。
この時点でご注文の確定となります。

代金は先払いです。お振込先のご案内メール が送付された後、３営業日以内にお振込ください。３営業日以内にご入金確認ができない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。３営業日以内とは、お振込先のご案内メール 送付後、弊社営業日換算となりますので、土曜、日曜、祝祭日及び弊社休業日を含みません。
※営業日についてはサイト内の営業日カレンダーをご確認下さい。
尚、やむなく３営業日以内にご入金できない場合は弊社までご連絡ください。振込期限延長のご相談を受けさせていただきます。但し、お振込期限延長の間に発生した商品の価格変動は保証できません。

お振込案内メール受信前のご入金はお控えください

お客様のご利用されている銀行経由でお振込みください。インターネット振込、ATM振込、窓口での振り込みなどがご利用いただけます。

三菱UFJ銀行　高田馬場支店 普通預金　0894483
三谷商事株式会社 情報システム事業部
ソリューションパートナー営業部 部長 本堂 昌孝

PayPay銀行　本店営業部
普通預金　2652485
ミタニショウジカブシキガイシャミテネカカク

ゆうちょ銀行　〇一九店 当座預金　0688631
ミタニショウジ（カ
記号番号 00100-9-688631

お振込時のお振込み名義について

また、ご入金終了後、営業日換算で48時間以内に弊社からご入金確認メールが届かない場合にはお手数ですが振込先口座やお振込いただいた日時・ご名義等をお知らせいただきますようお願い申し上げます。（法人様ご名義やご家族様ご名義にてお振込みを予定されてる場合は必ずお振込み前にご連絡ください）

お振込は電信扱いにてお願いいたします。電信扱い以外ですと、お振込いただいた銀行にて翌営業日のご入金確認がとれなくなります。結果的に商品の手配、お客様への納品が遅れてしまいます。

領収書発行をご希望の場合　領収書の発行　をご覧ください。

4.　ご入金確認後に商品の発送手配をします

お振込確認後に商品の確保 ・ 発注 ・ 発送となります。 原則としまして、お客様からのご入金確認後は、商品の変更 ・ キャンセルを一切お受け出来ません。

5.　出荷完了時に商品発送メールをお送りします

出荷日の夕方頃、商品発送メールをお送りします。 弊社倉庫から出荷させていただいた商品については商品発送メール内へ運送会社及びお問合せ番号を記載しております。 直送の場合は運送会社等の記載が出来ない場合がございます。 お問合せ番号が未記載の際は別途お問合せ下さい。

6.　商品を受け取る

ご注文商品は、商品発送メール送信日の翌日以降、順次到着いたします。
※地域により配達日数は異なります。詳しくは配送についてをご確認下さい。

代金引換

1.　ご希望商品の購入手続きをしてください

「見てね価格」サイト内でご購入手続きを行ってください。
（ご購入方法については、ご利用案内のご購入方法をご覧ください。）

万一、ご注文商品が売り切れの場合はメールにてご連絡いたします。この場合は、代替品やご注文自体のキャンセル等をご案内させていただきます。

配送業者の指定はできません。着日指定と時間指定はお客様のご希望を承ることを目的としておりお約束事項ではございません。（日時指定サービスは個人様向けのサービスになりますため法人様はご利用いただけません。
また、メーカーから直送の場合は日時指定サービスをご指定いただけません。

代金引換の際は代金引換手数料が加算されます。代金引換手数料 については代引手数料をご覧下さい。

代金引換でのご注文はご注文者と商品配送先の受取人名が同じ場合だけに限らせて頂きます。受取人名が違う場合は銀行振込にてご注文下さい。

2.　自動返信メールが届きます

ご注文の手続き完了後、注文完了メールが自動的に配信されます。
※この時点ではご注文の確定ではございません。ご注文の確定は注文確認メールが届いた時点となります。

3.　商品手配を開始し、ご注文確認メールをお送りします

担当者が注文を確認させていただき、ご注文確認メールをお送りします。

代金引換では「いたずら注文防止」の為、注文確定後のキャンセル・変更・追加は一切お受けできません。

尚、商品手配完了までの間に取引先の在庫切れの場合、代替品や次回入荷までの納期をご案内させていただきます。

4.　出荷完了時に商品発送メールをお送りします

商品発送メールを送信・商品を発送します。
即納品の場合の納期は出荷予定日から１～４日後です。

到着日については配達日数の目安をご確認下さい。

ご注文確認メールで出荷予定日をご連絡いたしますが、この出荷予定日を過ぎても商品発送メールが届かない場合はご連絡ください。

ご注意

5.　商品到着時、ドライバーさんへ料金をお支払いください

商品発送メール送信日の翌日以降、商品が到着します。
商品到着時に予めお伝えしてある合計金額を配送業者へお支払いしていただき、商品のお引き渡しとなります。

尚、「注文確定後のキャンセル・変更・追加は一切お受けできません」と記載した通り、受取拒否を含むキャンセルは一切お受け出来ません。

お支払いは現金のみとなります。デビットカード、クレジットカードでのお支払いはできません。

領収書

領収書の発行

銀行振込のとき

銀行振込の場合、金融機関が発行する振込証明書が領収書となります。 弊社発行の領収書が必要な方はパソコンからお受け取りいただける領収書をメールにてお知らせ致しますので印刷してご利用ください。

代金引換のとき

代金引換の場合は配送業者が発行する送り状控えが領収書となります。弊社発行の領収書が必要な方は事前にご連絡の上、運送会社が発行した領収書（原本）を弊社まで郵送してください。（原本送付の郵便料金はお客様負担）
弊社発行の領収書が必要な方はパソコンからお受け取りいただける領収書をメールにてお知らせ致しますので印刷してご利用ください。

ご注意

商品のキャンセルおよびご返品

ご注文のキャンセルについて

弊社では基本的にご注文成約後（発送後）のキャンセルは承っておりません。
ご注文の成約は弊社から商品発送メールが送信された時点、もしくは商品が発送された時点となります。

上記以外のお客様都合によるキャンセルにつきましては別途キャンセル料（※商品一点につき1,000円）を、商品価格が30万円を超える高額商品の場合はキャンセル手数料を商品代金の5％をご注文者様宛ご請求させていただきます。

尚、ご購入後に商品の価格変動がございましても販売価格を変更することはできません。

返品について

弊社では、開封・未開封にかかわらずお客様都合（仕様性能・機種違い・型番違い・色違い・他機器との相性など）による返品・交換は一切承っておりません。ご注文の際は、商品に誤りがないか、仕様や相性などに問題がないかをよくご確認下さい。
※弊社では仕様等に関しては回答しておりませんのでご購入前に必ずメーカーサイトなどでご確認下さい。

初期不良の場合は、同製品の新品と無償で交換いたします。ただし、該当商品が入手困難な場合は修理あるいは同等の別製品に交換となる場合がございます。 詳細は 保証について の 初期不良 の項目をご覧下さい。

• 弊社は上記を返品特約としております。
• 改正特定商取引法第15条2の通りクーリングオフは適用されません。

商品到着時の破損・汚損・傷に関して

商品外箱、商品外装、商品本体の破損・汚損・傷に関しては当店での不備、または配送上の問題で発生した物と確認が取れた場合に限り商品の交換等の対応をいたします。その際、確認のために運送会社及びメーカーサポート等に検査を出す場合がございます。検査にはお時間を頂く事となりますが確認作業途中での交換等の対応はできません。

ご注意

• 上記内容が確認できない場合は交換等の対応はできません。
• 配送時の破損が明らかな商品につきましては受取後ですと状態の確認が取れませんので、受取を『拒否』頂きますようお願い申し上げます。拒否して頂いた時点で運送会社から当社に連絡が入り対応となります。（受取後の商品になりますと原因の特定が困難なため、対応が出来なかったり、時間がかかる場合がございます。）
• 配送上の問題で発生した商品の破損・汚損・傷の場合は配送業者での調査・対応となります。
• 商品本体、付属品を起動・通電してしまった場合には対応できません、必ず商品開梱時に商品に破損・汚損・傷が無い事をご確認下さい。

商品到着日より7日間を過ぎてご連絡がない場合は当該商品に対する当店での対応義務は消滅し、メーカーによる修理対応のみとなります。

保証について

保証期間

ご購入後の保証期間については、メーカーで定めている保証期間に基づいて行っております。 初期不良期間については、お客様の使用有無に関わらず、お客様の元へ商品が届いてから７日間とさせて頂きます。商品備考へ保証に関する注意書きがある場合は、そちらが優先されます。

お客様に商品が届いてから初期不良期間を過ぎた場合、未開封または未使用であっても保証対象外となります。商品到着後は必ず動作確認をとってください。

機器のデータ保証

パソコン本体及びお客様が保存されたデータを内包する機器について、 商品をお送りいただく場合は、いかなる場合においても 内部データの保証はいたしません。 お客様の方で、あらかじめデータのバックアップをお願いします。

保証書

当店でお買い上げいただきました商品でメーカー保証を受けるためには商品の購入証明書が必要になります。当店では商品発送時に納品書を添付しておりますので納品書をもって購入証明書とさせていただきます。製品保証書とご一緒に保管をお願いします。

ご注意

アフターサービス申し込み

初期不良交換、無償修理、有償修理のアフターサービス申込は、 電子メールで 症状と依頼内容をお送りください。手順は下記の通りです。

1. 各メーカーサポートまで不良状況の確認をお願いします。
2. メーカーサポートで不良の判断をいただいた場合はメーカーサポートの担当部署および担当者名をお控えください。
3. メーカーサポートが直接商品交換等に応じる場合は指示に従ってください。
4. 「販売店を経由して手配をお願いします」と指示があった場合は弊社まで御連絡ください。

お申し込みには ご登録いただいているメールアドレス 、オーダーID 、 お名前 、メーカーとのやり取り 、メーカー側の判断内容 をご記入ください。 ２営業日以内に今後の手順をご連絡いたします。

ご購入製品の修理について

修理ご依頼は各メーカーのお客様サポート（修理窓口）にご連絡ください。

 お客様サポート（修理窓口）
メーカー修理などの受付はこちらから。

初期不良

初期不良は以下の項目すべてを満たす必要があります。 初期不良の際には規定の手続きにより、同製品の新品と無償で交換致します。ただし、該当商品が入手困難な場合は修理あるいは同等の別製品に交換となる場合がございます。

商品到着日より7日間を過ぎてご連絡がない場合は当該商品に対する当店での対応義務は消滅し、メーカーによる修理対応のみとなります。

1. 初期不良期間（商品到着から７日間以内）であること。
2. 商品に同梱されていた本体および、外箱・梱包材をはじめとするすべての添付品がそろっていること。
3. メーカーへ連絡し、『初期不良』等の判定が出ている事。 （メーカーに連絡した際の下記情報を必ずご連絡お願いします。）
   
   • 連絡したメーカーの電話番号、部署、担当者名
   • 連絡された日時
   • 相談内容
4. 初期不良交換は弊社で初期不良確認してからとなります。お客様が上記３のメーカーへのご連絡対応をしていただいた上で当店へ連絡ください。その後商品を弊社指定住所に送っていただくことになります。 商品は初期不良確認終了後に新品との交換になります。
5. どのようにお急ぎの場合でも、新しい商品の事前引き渡しは行えません。また、上記初期不良項目を全て満たしましても、弊社在庫完売のため交換品をお渡しできない場合もございます。その場合は修理対応となります。
6. 商品の取り出し時や設置時にお客様自身で商品を破損させた物を初期不良と申請されてくるお客様がいらっしゃいますが、 これらの行為は詐欺行為にあたります。発覚した場合は即時警察に連絡させて頂きます。

初期不良交換対象外の商品（こちらの商品はメーカーサービスによる修理での対応となります）

商品到着時の破損・汚損・傷に関して

商品外箱、商品外装、商品本体の破損・汚損・傷に関しては当店での不備、または配送上の問題で発生した物と確認が取れた場合に限り商品の交換等の対応をいたします。その際、確認のために運送会社及びメーカーサポート等に検査を出す場合がございます。検査にはお時間を頂く事となりますが確認作業途中での交換等の対応はできません。

ご注意

運送について

初期不良の際、弊社に着払いで商品をお送りいただく場合の運送会社は佐川急便、ヤマト運輸に限らせていただきます。 指定外の運送会社のトラブルについては一切保証できません。

ご購入いただきました商品の梱包物は大事に保管して下さい。修理および交換の際に必要となります。

※運送会社輸送中のトラブルは、弊社では一切責任を負いかねます。

返送料について

メーカーより初期不良と診断され、弊社にて返送のお願いがあったものは着払いで弊社宛にお送りください。
運送会社ご利用の際はヤマト運輸または佐川急便にてお願いします。弊社指定外の運送会社をご利用の場合に発生した送料および損害については一切負担しかねます。

修理・初期不良交換として商品をお送りいただいた後、弊社にて初期不良・故障と認められなかった商品のご返送費用は全てお客様の負担となり後日ご請求させていただく場合がございます。

交換・修理について

1. 交換・修理についての動作確認は約１週間ほどかかります。
2. メーカー修理はおおむね３週間から４週間の日数がかかります。
3. 弊社ではソフトウェア等によるパソコン本体の不具合はサポートをお断りさせて頂きます。
4. お客様からのご依頼による弊社からメーカーへの問い合せ代行は行っておりません｡

交換・修理後の保証

交換・修理後の製品の保証期間は、元の保証期間の残存期間の満了日または、交換・修理された製品引き渡し後、２週間の満了日のいずれかの長い方とします。

延長保証について

延長保証サービス

 

当店の『延長保証』は、製品の保証システムを専門に行うSOMPOワランティ株式会社との共同で運営・提供するサービスです。

延長保証サービスとは？

延長保証の対象商品をご購入されたお客様は、ご希望のプランをお選びいただき、その延長保証料をお支払いただくことで延長保証サービスにご加入いただけます。延長保証とは、メーカー保証とほぼ同等のサービスを一定期間延長するサービスで、その期間に発生した製品の修理費用を無償で提供するものです。

• 各プランの保証年数は、メーカー保証期間を含む年数となります。
• 対象商品によっては、延長保証期間が異なりますのでご注意ください。

※延長保証サービスをお申込みの前に必ず各プランの【延長保証サービス規程】をお読みください。

延長保証ご利用の際のお問い合わせ先

家電5年保証（自然故障）

家電5年保証（自然故障+物損保証）

住宅設備機器延長保証（自然故障）

ウォッチ延長保証（自然故障/自然故障＋物損故障）

会員と会員ポイント

会員登録

会員ポイント

ご購入金額に応じて、ポイントが貯まります。貯めたポイントは1ポイント1円として、その後のお買物のお支払いにご利用頂けます。

当社が提供するサービス等役務送料、各種手数料、消費税等はポイント付与の対象外となります。

見てね価格本店（このECサイト）で獲得したポイントは他のポイント（見てね価格各店ポイントや楽天、PayPay、Amazonなどのモールポイント）への振り替えや換金はできません。

リサイクル

家電リサイクル法に基づき、エアコン・洗濯機・衣類乾燥機・冷蔵庫・テレビのリサイクル法対象商品をご購入のお客様で不用な同製品をお持ちの場合、リサイクル回収を承ります。商品ご注文の際にお申し込みください。ご注文後、回収製品の詳細についてお打ち合わせをさせていただきます。

リサイクル回収について

家電リサイクル券センター 指定引き取り場所 検索のご案内

設置サービス

見てね価格では、商品の有料設置サービスを行っております。 テレビ、エアコン、冷蔵庫などの取り付けがご面倒な方、設置メニューをご利用ください。 取り付けのプロのサービスマンがお伺い致します。ぜひご活用ください。

• 料金に含まれる作業は、所定の位置への設置・各種配線作業となります。
• エレベーターがない建物でも、別途階段費用などは必要ございません。
• 階段での搬入が難しい場合、クレーン作業費等の別途費用をいただきます。
• 組立て上、特別な工具が必要な場合には、工具の準備費用が発生する場合がございます。
• ケーブル類は別売りになっている場合があります。事前にメーカーサイト等でご確認ください。
• 地域により遠隔地料金が発生する場合がございます。
• 設置日当日に発生した料金および明細等の内容については設置代行業者へ直接お問い合わせください。
• リサイクル回収は行っておりません。

※宅配便・宅急便とは配送が異なりますので「代金引換便」のご利用はいただけません。銀行振込（先振込み）のみとさせていただきます。

ご注文から設置まで

1.　ご注文

商品ご注文時に本体とご一緒に設置サービスをカートに入れご注文お手続きを完了していただきます。 尚、設置サービスは銀行振込のご注文でのみご利用いただけます。

2.　お電話でご連絡

商品の納期が確定後、設置業者より、設置工事内容やご訪問日相談のお電話をいたします。

3.　配送・設置

商品は設置業者がお客様とお打ち合わせした日程で配送設置にお伺い致します。

設置料金について

設置は日本全国どこでも承っております。
※離島・僻地・一部地域では承れない場合があります。ご不明な点はお問い合わせください。

 設置料金についてはこちら

配送・設置エリアと設置内容

FF式ヒーターは法律上その使用状況の管理・把握が義務付けられた為、工事業者がそのご説明をさせていただいた上で商品同梱のハガキ等にサインを致します。お客様は顧客情報をご記載後、メーカーへ郵送をお願い致します。

配送・設置日について

商品の配送時期は弊社の在庫状況・お客様のご希望納期により確定致します。確定次第、弊社からお客様及び設置業者へご連絡し、設置業者からお客様へお打ち合わせのお電話をさせていただきます。

設置サービスご利用にあたって

設置サービスご利用上の注意事項